Nhà xuất bản Công Thương

Theo các chuyên gia viễn thông, dịch vụ chuyển mạng giữ số được triển khai chính là thước đo về chỉ số chất lượng, sự hài lòng của người sử dụng đối với các nhà mạng. Sau hơn 5 tháng triển khai, trong ba nhà mạng lớn, nhà mạng thu hút số thuê bao chuyển đến nhiều nhất là Vinaphone và nhà mạng có thuê bao chuyển đến ít nhất là Mobifone.

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Công ty The Boston Consulting Group (BCG)  vừa tổ chức “Lễ khởi động dự án Chuyển đổi mô hình mô hình Ngân hàng bán lẻ (RTOM)”. Đây là một trong những bước đi quan trọng nhằm hiện thực hóa mục tiêu của Vietcombank trở thành Ngân hàng bán lẻ số 1 tại Việt Nam, đứng đầu về mức độ hài lòng của khách hàng.

Với tiềm lực tài chính mạnh, chủ đầu tư căn hộ cao cấp Oriental Westlake đã khiến những người tham gia lễ mở bán rất hài lòng khi trực tiếp mục sở thị chất lượng căn hộ, mãn nhãn với tầm nhìn view Hồ Tây phủ sương mờ huyền ảo, tận hưởng làn không khí trong lành và những tiện ích nâng niu cuộc sống của con người.  

 Nhiều nước bày tỏ “không hài lòng và lo ngại” về quyết định tái trừng phạt Iran của chính quyền Mỹ.

 Trận đầu tiên ở một giải đấu nào cũng luôn là một trận khó. Ở ASIAD, không chỉ Việt Nam mà các đội khác đều có quyết tâm cao trong việc mở đường vào vòng trong. Vì vậy dù thắng 3-0, HLV Park Hang-seo nói ông vẫn chưa hài lòng về màn trình diễn của các học trò.

Sau hơn 1 năm thực hiện thí điểm mở rộng chi trả trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng qua bưu điện tại 6 tỉnh, thành trên cả nước, ngành bưu điện cho biết, có hơn 90% người nhận hài lòng và đề nghị tiếp tục nhận trợ cấp ưu đãi qua hệ thống bưu điện.

Sau hơn 1 năm thực hiện thí điểm mở rộng chi trả trợ cấp ưu đãi Người có công với cách mạng qua Bưu điện tại 06 địa phương (Quảng Nam, Đắk Nông, Bắc Kạn, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai), đến nay hơn 90% người nhận đều hài lòng và đề nghị tiếp tục nhận trợ cấp ưu đãi qua hệ thống Bưu điện. Hiện nay, hàng tháng Bưu điện thực hiện chi trả hơn 170 tỉ đồng cho khoảng 115 nghìn đối tượng.

Sáng 2/5, tại Bộ Nội vụ, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức Hội nghị công bố chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2017 của các bộ, ngành và các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2017.

Sở Y tế Hà Nội yêu cầu các bệnh viện (BV) trực thuộc thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh ít nhất 3 tháng/lần và chọn mẫu nghiêm túc, bảo đảm tính ngẫu nhiên, khách quan, khoa học.

Sau hơn 1 năm triển khai đánh giá chỉ số hài lòng của người bệnh tại nhiều cơ sở y tế trên cả nước, ngày 27/3, Bộ Y tế đã công bố chỉ số hài lòng của người bệnh tại 29 bệnh viện tuyến huyện, tỉnh trên 6 nhóm tiêu chí.

Đại học Huế không được tự hài lòng, chủ quan với những gì đã đạt được, mà phải luôn tích cực, chủ động nhiều hơn nữa, tập trung đổi mới nội dung, phương pháp dạy và học, phát huy vai trò chủ động, sáng tạo của người học, chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin; gắn đào tạo với nhu cầu xã hội với nghiên cứu, chuyển giao công nghệ, đáp ứng được yêu cầu của thực tế cuộc sống.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc và Thủ tướng Canada Justin Trudeau bày tỏ hài lòng về những phát triển tích cực của quan hệ hữu nghị, hợp tác Việt Nam-Canada thời gian qua trên nhiều lĩnh vực; nhất trí xác lập khuôn khổ quan hệ Đối tác toàn diện Việt Nam-Canada.

 Phát biểu tại cuộc gặp gỡ báo chí ngay sau khi kết thúc khoá họp lần thứ 20 Uỷ ban liên Chính phủ Việt-Nga, cả Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng và Phó Thủ tướng thứ nhất LB Nga Igor Shuvalov đều khẳng định hài lòng với những thoả thuận đã đạt được.

Ghi nhận và hoan nghênh những nỗ lực, đóng góp của đội ngũ cán bộ công chức toàn ngành Công Thương trong công tác cải cách hành chính thời gian qua song Bộ trưởng Trần Tuấn Anh vẫn nhấn mạnh rằng: Cải cách hành chính của Bộ Công Thương không chỉ nhằm vào thứ hạng mà phải đo bằng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2016 của Bộ Công Thương tăng 6 bậc so với năm 2015. Hoan nghênh kết quả này và nỗ lực của đội ngũ công chức trong thời gian qua, Bộ trưởng Trần Tuấn Anh nhấn mạnh "không thể tự hài lòng, cần tiếp tục những nỗ lực cải cách".

Sáng 14/3, tại Trụ sở Chính phủ, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, Bộ Nội vụ và Hội Cựu chiến binh Việt Nam đã tổ chức công bố báo cáo đánh giá việc triển khai đo lường, xác định chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS).

 Theo kết quả khảo sát các DN về sự hài lòng với ngành thuế năm 2016, có 75% doanh nghiệp trả lời hài lòng, nhưng chỉ hơn 8% DN đánh giá thủ tục thuế đơn giản, dễ thực hiện.

Phát biểu tại Hội thảo Ngày Internet 2016 (Internet Day 2016), Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng đề nghị các doanh nghiệp nội dung số Việt Nam "không nên tự hài lòng với chính mình mà phải không ngừng đổi mới, không ngừng sáng tạo, phải chuẩn bị sẵn sàng hành trang tiến bước ra khu vực và quốc tế".

Đo lường sự hài lòng của người dân là nhằm tạo sự đồng hướng giữa người dân, tổ chức, doanh nghiệp với cơ quan hành chính Nhà nước, tạo động lực cho đất nước phát triển.

Liên quan đến vụ việc bảo vệ chặn xe cứu thương tại BV Nhi Trung ương, chiều 7/7, ông Trần Minh Điển, Phó Giám đốc BV bày tỏ sự không hài lòng đối với hành vi ứng xử của bảo vệ trong đoạn clip mà các trang mạng xã hội ghi lại, đồng thời xin lỗi người dân về những hành vi đó.