Cuốn sách nhìn trải nghiệm không chỉ như một sản phẩm của du lịch, mà như một loại hạ tầng vô hình; nhìn thương hiệu không phải là một chiến dịch truyền thông, mà là kết quả tích lũy của hàng triệu tương tác giữa con người với nơi chốn. Từ bản sắc, tài sản và trải nghiệm đến đồng sáng tạo, thương hiệu và chiến lược, cuốn sách đặt ra một câu hỏi cốt lõi: Làm thế nào để mỗi trải nghiệm hôm nay trở thành một tài sản của ngày mai?
Bởi thịnh vượng của một địa phương không chỉ được đo bằng việc có bao nhiêu người đến, mà còn bằng việc có bao nhiêu người muốn sống, muốn gắn bó và muốn quay về.