|
Khách hàng c?a Viettel khi roaming và th?c hi?n liên l?c trong khu v?c ?ông D??ng s? ???c gi?m t?i h?n 13 l?n giá c??c cu?c g?i qu?c t? trong khu v?c. |
Nh? v?y, Viettel ?ã th?c hi?n ?úng cam k?t c?a mình tr??c yêu c?u c?a Th? t??ng 3 n??c, ??ng th?i tr? thành doanh nghi?p vi?n thông ??u tiên trên th? gi?i áp d?ng cho khách hàng m?c c??c liên l?c g?m cu?c g?i, tin nh?n và l??t web gi?a m?ng Viettel (Vi?t Nam)-Metfone (Campuchia)-Unitel (Lào) nh? m?c c??c trong n??c.
V?i cách tính m?i này, khách hàng c?a Viettel khi ?i roaming và th?c hi?n liên l?c trong khu v?c ?ông D??ng s? ???c gi?m t?i h?n 13 l?n giá c??c cu?c g?i qu?c t? trong khu v?c, gi?m 160 l?n giá c??c data, c??c tin nh?n gi?m g?n 10 l?n.
C? th?, ??i v?i d?ch v? tho?i/tin nh?n qu?c t? chi?u ?i, các khách hàng Viettel t?i Vi?t Nam khi g?i/nh?n tin t?i khách hàng Metfone hay Unitel s? không b? tính phí g?i/nh?n tin qu?c t? thông th??ng, giá c??c gi? ch? còn 2.000 ??ng/phút (m?c c??c c? 3.600 ??ng/phút), c??c tin nh?n còn 500 ??ng/tin (m?c c??c c? 2.500 ??ng/tin).
??i v?i khách hàng di chuy?n sang Lào ho?c Campuchia s? d?ng d?ch v? roaming và chuy?n vùng vào Unitel ho?c Metfone thì c??c phí g?i ?i?n, nh?n tin và data t??ng t? nh? ? trong n??c. H?n n?a, khách hàng ???c mi?n phí 100% c??c nh?n cu?c g?i qu?c t?, thay vì tr??c ?ây ph?i tr? 4.840 ??ng/phút.
Nói v? chính sách m?i áp d?ng này, ??i di?n Viettel cho bi?t, hi?n gi? trên toàn m?ng Viettel có h?n 2 tri?u thuê bao roaming sang Lào và Campuchia, nh?ng ch? có 0,5% ( g?n 10 ngàn thuê bao) s? d?ng d?ch v? roaming. Con s? này v? b?n ch?t có th? coi nh? không ai dùng, b?i vì giá c??c quá cao. Do ?ó, v?i chính sách m?i này c?a Viettel s? là m?t h? tr? ?áng k? ?? m?i khách hàng ??u ???c s? d?ng d?ch v? roaming, v?n ???c coi là ??t ?? v?i m?c c??c không ph?i ai c?ng s? d?ng ???c. ??c bi?t m?c c??c m?i này c?ng góp ph?n t?ng doanh thu vi?n thông trong n??c, b?i khách hàng Vi?t Nam s? không ph?i sang n??c b?n mua sim l? mà có th? s? d?ng chính sim c?a mình.
H??ng t?i m?c tiêu t?o ra m?t “th? gi?i ph?ng” trong vi?n thông, vi?c Viettel th?c hi?n b? c??c roaming cho khu v?c ?ông D??ng ???c d? báo s? t?o ra ??ng l?c quan tr?ng thúc ??y vi?c giao l?u kinh t?, th??ng m?i, v?n hoá, du l?ch ??ng th?i th?t ch?t m?i quan h? láng gi?ng g?n bó trong khu v?c.
Khách hàng s? d?ng các m?ng khác ngoài Viettel, Metfone và Unitel không ???c áp d?ng chính sách này, tính phí theo bi?u giá thông th??ng. ?? bi?t thông tin chi ti?t khách hàng có th? lòng liên h? T?ng ?ài bán hàng tr?c ti?p 18008168 (Mi?n phí); Ch?m sóc khách hàng 198 (Mi?n phí); Ho?c truy c?p website: www.vietteltelecom.vn.