Tăng tốc triển khai xăng E10, siết quản lý để bảo vệ người tiêu dùng

Từ ngày 1/6/2026, xăng sinh học E10 chính thức được triển khai trên phạm vi toàn quốc, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong lộ trình phát triển nhiên liệu sạch và thực hiện cam kết giảm phát thải khí nhà kính của Việt Nam. Không chỉ tập trung bảo đảm nguồn cung và hạ tầng kỹ thuật phục vụ chuyển đổi, nhiều địa phương đang đồng loạt tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thị trường, công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh và đẩy mạnh tuyên truyền nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giai đoạn đầu triển khai loại nhiên liệu mới này.

Tại Quảng Ninh, việc chuyển đổi sang kinh doanh xăng E10 được thực hiện đồng bộ ngay từ những ngày đầu. Là địa phương có hệ thống hạ tầng xăng dầu phát triển, tỉnh hiện sở hữu 5 kho chứa với tổng công suất gần 337.000 m3 cùng mạng lưới 180 cửa hàng kinh doanh xăng dầu phủ khắp địa bàn. Các doanh nghiệp đầu mối và đơn vị phân phối đã hoàn tất việc rà soát, nâng cấp hệ thống bồn bể, cột bơm, đường ống kỹ thuật cũng như chuẩn bị nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Tại Quảng Ninh, việc chuyển đổi sang kinh doanh xăng E10 được thực hiện đồng bộ ngay từ những ngày đầu.

Theo các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn, công tác chuẩn bị đã được triển khai từ nhiều tháng trước. Các bồn chứa được vệ sinh, hệ thống kỹ thuật được kiểm tra đồng bộ, nhân viên được tập huấn để tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về đặc tính và lợi ích của xăng E10. Việc kiểm soát chất lượng được thực hiện chặt chẽ từ khâu nhập hàng, lưu trữ đến phân phối, nhằm bảo đảm người tiêu dùng được sử dụng sản phẩm đạt chuẩn, an toàn cho phương tiện và thân thiện với môi trường.

Trong khi đó, tại Thanh Hóa, cùng với việc bảo đảm nguồn cung ổn định, lực lượng quản lý thị trường đang tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát nhằm ngăn chặn các hành vi vi phạm trong kinh doanh xăng dầu. Ngay sau khi xăng E10 được đưa vào sử dụng chính thức, Chi cục Quản lý thị trường tỉnh đã chỉ đạo các đội quản lý thị trường bám sát địa bàn, kiểm tra việc niêm yết giá, chất lượng hàng hóa, hoạt động đo lường và việc chấp hành các quy định pháp luật của các cửa hàng bán lẻ.

Các đợt kiểm tra tập trung vào việc phát hiện, xử lý các hành vi gian lận thương mại, lợi dụng quá trình chuyển đổi sang xăng E10 để tăng giá bất hợp lý hoặc cung cấp sản phẩm không bảo đảm chất lượng.

Bên cạnh công tác kiểm tra thực địa, cơ quan quản lý cũng đặc biệt quan tâm đến việc kiểm soát thông tin liên quan đến xăng E10 trên không gian mạng. Thời gian qua, một số thông tin chưa được kiểm chứng về chất lượng và khả năng tương thích của xăng E10 với động cơ đã xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội, gây tâm lý lo ngại cho một bộ phận người tiêu dùng.

Tại Thanh Hóa, cùng với việc bảo đảm nguồn cung ổn định, lực lượng quản lý thị trường đang tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát nhằm ngăn chặn các hành vi vi phạm trong kinh doanh xăng dầu.

Trước thực tế này, lực lượng quản lý thị trường khuyến cáo người dân tiếp cận thông tin từ các nguồn chính thống, không chia sẻ hoặc phát tán những nội dung chưa được xác thực. Các cơ quan chức năng khẳng định việc triển khai xăng E10 được thực hiện theo quy chuẩn kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt, bảo đảm an toàn cho các phương tiện sử dụng động cơ xăng hiện hành.

Không chỉ tăng cường giám sát thị trường, nhiều địa phương còn chủ động thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tại Hải Phòng, Sở Công Thương đã công bố hệ thống đường dây nóng tiếp nhận phản ánh liên quan đến xăng E10 ngay từ ngày đầu triển khai.

Theo Sở Công Thương Hải Phòng, thành phố hiện có 10 kho xăng dầu với tổng dung tích gần 468.000 m3 cùng mạng lưới gần 500 cửa hàng bán lẻ xăng dầu. Trước thời điểm chuyển đổi chính thức, các doanh nghiệp trên địa bàn đã hoàn tất việc chuẩn bị cơ sở vật chất, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và xây dựng phương án cung ứng nhằm bảo đảm hoạt động kinh doanh diễn ra thông suốt.

Đáng chú ý, nhiều doanh nghiệp tại Hải Phòng đã chủ động triển khai bán xăng E10 từ sớm để người dân có thời gian làm quen với loại nhiên liệu mới. Kết quả khảo sát cho thấy phần lớn khách hàng sau khi trải nghiệm đều ghi nhận phương tiện vận hành ổn định và không phát sinh vấn đề kỹ thuật.

Theo lãnh đạo Sở Công Thương Hải Phòng, việc công khai đường dây nóng không chỉ giúp tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh liên quan đến chất lượng sản phẩm, giá bán hay thái độ phục vụ mà còn góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, lành mạnh và bền vững.

Thực tế tại nhiều địa phương cho thấy, quá trình chuyển đổi sang xăng E10 đang được triển khai đồng bộ từ khâu chuẩn bị hạ tầng, bảo đảm nguồn cung đến công tác tuyên truyền và giám sát thị trường. Sự vào cuộc của các cơ quan quản lý cùng nỗ lực của doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu đang góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với loại nhiên liệu sinh học mới.

Trong bối cảnh Việt Nam thúc đẩy chuyển dịch năng lượng và hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng "0" vào năm 2050, việc triển khai thành công xăng E10 không chỉ mang ý nghĩa về môi trường mà còn là bước đi quan trọng trong quá trình hình thành thói quen tiêu dùng xanh. Tuy nhiên, để chính sách đi vào cuộc sống một cách hiệu quả, bên cạnh bảo đảm chất lượng và nguồn cung, việc tăng cường quản lý thị trường, minh bạch thông tin và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ tiếp tục là yếu tố then chốt trong giai đoạn tới.