Nhà Xuất Bản Công Thương

Người tiêu dùng cần biết rằng hóa đơn là quyền lợi để được hưởng những chính sách sau bán hàng, và là bằng chứng đầu tiên trong giải quyết khiếu nại.

Thời gian vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã nhận được báo cáo của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam (Công ty Piaggio) thông báo về Chương trình thu hồi sản phẩm có khuyết tật để sửa chữa đối với các sản phẩm xe Piaggio Medley 125/150 ABS.

Trong trường hợp xảy ra vấn đề/tranh chấp, hãy liên lạc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng trong nước: Trong trường hợp xảy ra các vấn đề như trên, người tiêu dùng có thể liên lạc tới Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương.

Trong thời gian vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã nhận được báo cáo của Công ty TNHH Ford Việt Nam (Công ty Ford) về chương trình thu hồi để kiểm tra, sửa chữa và thay túi khí bên trên các xe ô tô Ford Ranger và Ford Everest do Công ty Ford nhập khẩu và phần phối.

Trong thời gian vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã nhận được báo cáo của Công ty TNHH ô tô Mitsubishi Việt Nam (Công ty MMV) về chương trình thu hồi để kiểm tra, sửa chữa và thay thế ngòi nổ túi khí trên các xe ô tô Mitsubishi Pajero V80W/V90W.

Trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ thông tin hoặc đang có phát sinh tranh chấp liên quan tới lĩnh vực cho vay tiêu dùng, người tiêu dùng có thể liên hệ tới Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - 1800.6838 - để được tư vấn, hỗ trợ.

Bên cạnh 24 giờ vàng “săn” hàng giảm giá khủng, người tiêu dùng sẽ có cơ hội tham gia Sự kiện BIG –OFF thuộc khuôn khổ chương trình “Ngày mua sắm trực tuyến – Online Friday” được tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh trong 3 ngày từ 1 đến 3/12/2017. 

Những năm gần đây, các thương hiệu thời trang bình dân quốc tế xuất hiện nhiều tại thị trường Việt Nam. Trái với sự háo hức của người tiêu dùng là nỗi lo cạnh tranh của doanh nghiệp trong nước.

Thực hiện quy định tại điểm c khoản 2 Điều 32 Nghị định số 42/2014/NĐ-CP ngày 14 tháng 05 năm 2014 về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVTND) thông báo về việc cấp, sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp (GCN) cụ thể như sau:

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng thông báo về việc tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp của Công ty TNHH Một thành viên Thương mại Dịch vụ Hoằng Đạt như sau:

Sau khi chuyển hồ sơ vụ khăn lụa Khaisilk có hai nhãn mác “Made in China” và “Made in Vietnam”, ngày 31/10/2017 Bộ trưởng Bộ Công Thương Trần Tuấn Anh đã ký quyết định thành lập đoàn kiểm tra liên ngành về việc việc chấp hành pháp luật trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo về quyền lợi của người tiêu dùng đối với đơn vị này tại TP HCM.

 Số liệu do Cơ quan thống kê Đức (Destatis) công bố ngày 30/10 cho biết, giá tiêu dùng của nước này trong tháng 10 tăng 1,6% so với cùng kỳ năm ngoái, tuy nhiên lại thấp hơn so với 1,8% của tháng 9 và 1,7% mà thị trường dự báo. Đây là mức lạm phát thấp nhất kể từ tháng 6 năm nay do giá năng lượng và dịch vụ tăng ít.

 Với chỉ số giá tiêu dùng tháng 10/2017 tăng 0,41% so với tháng trước, lạm phát bình quân 10 tháng qua là 3,71%, vẫn trong tầm kiểm soát.

Ngày 20 tháng 10 năm 2017, Bộ Công Thương đã ban hành Kế hoạch số 9757/KH-BCT về tổ chức Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2018. Đây là năm thứ 03 Bộ Công Thương xây dựng và ban hành kế hoạch để thống nhất tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày 15 tháng 3 trên toàn quốc.

Văn phòng Bộ Công Thương vừa có văn bản hỏa tốc truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Bộ trưởng Trần Tuấn Anh yêu cầu Cục Quản lý thị trường phối hợp với Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng kiểm tra, xem xét và làm rõ các thông tin liên quan đến sản phẩm khăn lụa thương hiệu KHAISILK.

Từ ngày 1/11-17/12, hàng loạt chương trình lễ hội về thực phẩm và nghệ thuật ẩm thực Pháp sẽ được tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, nhằm tôn vinh thực phẩm, ẩm thực và kỹ năng của Pháp, giúp người tiêu dùng khám phá thế giới ẩm thực tuyệt hảo của đất nước này.   

Tháng 10 năm 2017, thông qua phản ánh của các phương tiện truyền thông, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD) tiếp nhận thông tin về việc Tập đoàn Kobe Steel của Nhật Bản làm giả dữ liệu về độ bền chắc của một số sản phẩm nhôm và đồng, một phần trong số sản phẩm này hiện đã và đang được sử dụng trên các sản phẩm xe hơi cung cấp bởi các tập đoàn lớn của Nhật Bản bao gồm Toyota, Honda, Mazda và Subaru.

Để kịp thời ngăn chặn các hoạt động kinh doanh xăng dầu trái phép và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Bộ Công Thương đề nghị Sở Công Thương các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm trong kinh doanh xăng dầu.

Trong đó, xăng RON 92: giảm 124 đồng/lít; Xăng E5: giảm 97 đồng/lít; Dầu diesel 0,05S: giảm 178 đồng/lít; Dầu hỏa: giảm 434 đồng/lít; Dầu mazut 180CST 3.5S: giảm 104 đồng/kg. Sau khi điều chỉnh, giá bán các mặt hàng xăng dầu tiêu dùng phổ biến trên thị trường không cao hơn mức 17.875 đồng/lít đối với xăng A92; 17.634 đồng/lít đối xăng E5.

Theo Cơ quan thống kê Mexico, giá tiêu dùng của nước này trong tháng 9 giảm xuống 6,35% so với ,66% của tháng 8 và thấp hơn so với mức dự báo 6,48% mà thị trường đưa ra.