Ngành Hải quan hướng đến sự hài lòng của doanh nghiệp

?nh minh h?a

T?ng c?c H?i quan ch? ??o th?c hi?n TTHC h?i quan theo ?úng quy ??nh c?a pháp lu?t: Công ch?c tr?c ti?p gi?i quy?t TTHC không ???c yêu c?u ??i t??ng th?c hi?n n?p thêm gi?y t?, h? s?, phí, l? phí ngoài quy ??nh nh?m nâng cao ch?t l??ng, hi?u qu? gi?i quy?t TTHC, nâng cao m?c ?? hài lòng c?a cá nhân, t? ch?c, doanh nghi?p ??i v?i s? ph?c v? c?a c? quan H?i quan. Kiên quy?t lo?i b? tình tr?ng tiêu c?c, nh?ng nhi?u, l?y s? hài lòng c?a cá nhân, t? ch?c, doanh nghi?p làm th??c ?o ?ánh giá ch?t l??ng, hi?u qu? ho?t ??ng cung c?p d?ch v? công.

Bên c?nh ?ó t?ng c??ng ??i tho?i v?i các doanh nghi?p có ho?t ??ng xu?t nh?p kh?u nh?m tháo g? ngay nh?ng v??ng m?c trong th?c hi?n th? t?c h?i quan, b?o ??m vi?c tuân th? chính sách, pháp lu?t, vi?c th?c thi các TTHC h?i quan và t?o thu?n l?i cho ho?t ??ng xu?t kh?u, nh?p kh?u hàng hóa c?a doanh nghi?p, góp ph?n nâng cao hi?u qu? và ch?t l??ng c?a công tác qu?n lý.

??ng th?i ti?p t?c tri?n khai th?c hi?n t?t ?? án “Nâng cao ch?t l??ng ho?t ??ng ki?m tra chuyên ngành ??i v?i hàng hóa xu?t kh?u, nh?p kh?u” ?ã ???c Th? t??ng Chính ph? phê duy?t. Trong ?ó, chú tr?ng ki?n ngh? s?a ??i k?p th?i pháp lu?t ki?m tra chuyên ngành; m? r?ng và nâng cao ch?t l??ng ho?t ??ng c?a ??a ?i?m ki?m tra t?p trung t?i các c?a kh?u, tr??c h?t là các c?a kh?u quan tr?ng.

K? ho?ch c?ng nêu rõ th?c hi?n quy?t li?t Ngh? quy?t s? 36a/NQ-CP v? Chính ph? ?i?n t? và các Ngh? quy?t khác c?a Chính ph? liên quan ??n ?ng d?ng CNTT, trong ?ó tr?ng tâm là ph?n ??u ??n h?t n?m 2017, 100% TTHC ???c cung c?p d?ch v? công tr?c tuy?n t?i thi?u m?c ?? 3, 70% TTHC thu?c các l?nh v?c c?t lõi c?a ngành H?i quan ???c cung c?p d?ch v? công tr?c tuy?n m?c ?? 4.

C?ng theo K? ho?ch, tri?n khai m? r?ng v? ph?m vi, s? l??ng doanh nghi?p th?c hi?n TTHC thông qua C? ch? m?t c?a qu?c gia và C? ch? m?t c?a ASEAN; m? r?ng C? ch? m?t c?a qu?c gia t?i c?ng bi?n, c?ng th?y n?i ??a, c?ng d?u khí ngoài kh?i và tri?n khai C? ch? m?t c?a qu?c gia ??i v?i th? t?c tàu bay xu?t c?nh, nh?p c?nh, quá c?nh…