Nhà Xuất Bản Công Thương

https://nxbcongthuong.vn

Không được coi người bệnh là người mang ơn mình

 Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến nói việc có cán bộ y tế vẫn cho rằng mình là người ban ơn cho người bệnh nên còn hách dịch với họ là điều phải sửa chữa ngay. Một số lãnh đạo BV chưa thực sự thấy hết tầm quan trọng của công tác này, nên việc triển khai chưa quyết liệt, chưa đồng bộ và chưa triệt để với quyết tâm cao nhất.
B? Tr??ng B? Y t? Nguy?n Th? Kim Ti?n. ?nh: VGP/Thúy Hà
Th?a B? tr??ng, trong nhi?m k? v?a qua, B? tr??ng ?ã có nh?ng quy?t ??nh làm thay ??i b? m?t c?a ngành y, ??c bi?t là vi?c thay ??i thái ?? ph?c v? làm hài lòng ng??i b?nh. Xin B? tr??ng cho bi?t nh?ng d? ??nh ti?p theo c?a ngành ?? s? thay ??i này ph?i tr? thành n?p ?ng x? th??ng xuyên c?a t?ng cán b? y t??

B? tr??ng Nguy?n Th? Kim Ti?n: V?i quy?t tâm cao, s? ch? ??o quy?t li?t c?a B? Y t?, s? ?ng h?, h??ng ?ng c?a cán b? y t?, c?a nhân dân, vi?c thay ??i thái ?? ph?c v? ?? làm hài lòng ng??i b?nh b??c ??u ?ã ??t ???c k?t qu? nh?t ??nh: S? th? khen ng?i tinh th?n, thái ?? c?a nhân viên y t? t?ng lên, s? cu?c ?i?n tho?i phê bình ?ã gi?m. Nhi?u ng??i b?nh nh?n xét cán b? y t? có tinh th?n, thái ?? ph?c v?, h??ng d?n ng??i b?nh t?n tình, chu ?áo h?n tr??c.

Cùng v?i ?ó là c? s? v?t ch?t, v? sinh môi tr??ng xanh s?ch ??p t?i khu v?c khám b?nh c?ng nh? t?i phòng b?nh trong các b?nh vi?n (BV) ?ã ???c c?i thi?n và nâng c?p h?n: Gh? ng?i cho ng??i b?nh ch? khám t?ng, n??c u?ng, báo ??c, qu?t mát ph?c v? ng??i b?nh c?ng ?ã ???c quan tâm ?áp ?ng...

Tuy nhiên, bên c?nh nh?ng thành tích ??t ???c, v?n còn r?t nhi?u t?n t?i c?n gi?i quy?t. ?ó là tình tr?ng quá t?i BV; m?t s? lãnh ??o BV ch?a th?c s? th?y h?t t?m quan tr?ng c?a công tác này, nên vi?c tri?n khai ch?a quy?t li?t, ch?a ??ng b? và ch?a tri?t ?? v?i quy?t tâm cao nh?t.

V? phía cán b? y t?, nh?n th?c c?a m?t b? ph?n cán b? y t? ch?a thay ??i, v?n n?ng v? tâm lý “xin-cho”, tâm lý “mang ?n”, ch?a nh?n th?c ng??i b?nh là trung tâm, là ??i t??ng ph?c v?… nên còn có tình tr?ng hách d?ch, th?m chí quát m?ng ng??i b?nh.

V? phía nhân dân, nhi?u ng??i b?nh, gia ?ình ng??i b?nh có tâm lý s?t ru?t, không quen x?p hàng, ch? ??i (ch? làm các xét nghi?m); không thông c?m v?i ngành y t?, ?ôi khi còn có thái ?? coi th??ng cán b? y t?, không ch?p hành n?i quy, quy ??nh và ch? ??nh, y l?nh c?a th?y thu?c…

?? th?c hi?n m?t cách tri?t ??, trong th?i gian t?i B? Y t? s? ti?p t?c ??y nhanh ti?n ?? ?? án gi?m t?i BV, tri?n khai th?c hi?n BV v? tinh; ??i m?i c? ch? tài chính trong BV; ?? xu?t ?u tiên ch? ?? chính sách cho cán b? y t? nh? ph? c?p thâm niên, l??ng kh?i ?i?m c?a bác s?…

Th?a B? tr??ng, trong n?m 2017, l? trình ?i?u ch?nh giá d?ch v? y t? s? ???c th?c hi?n nh? th? nào?

B? tr??ng Nguy?n Th? Kim Ti?n: Trong n?m 2017, ti?p t?c th?c hi?n m?c giá có ti?n l??ng ??i v?i ng??i có th? b?o hi?m y t? (BHYT) t?i 27 t?nh, thành ph?. D? ki?n th?c hi?n vào quý I, ??u quý II.

V?i ??i t??ng không có th? BHYT, do hi?n nay v?n th?c hi?n m?c giá ban hành t? n?m 2006 và 2012 (ch?a tính ?? chi phí tr?c ti?p, ch?a có ti?n l??ng, th?p h?n m?c giá khám ch?a b?nh BHYT) nên nhi?u ng??i ch?a tham gia BHYT.

Theo Ngh? ??nh 16 c?a Chính ph?, ??n n?m 2016 ph?i th?c hi?n m?c giá tính ?? chi phí tr?c ti?p và ti?n l??ng, nên l? trình th?c hi?n m?c giá cho ng??i ch?a có th? BHYT ?ang ch?m h?n th?i gian quy ??nh c?a Chính ph?.

Trong n?m 2017, B? Y t? và B? Tài chính s? ban hành thông t? quy ??nh m?c giá t?i ?a, g?m chi phí tr?c ti?p và ti?n l??ng ??i v?i ng??i ch?a có th? BHYT ?? b?o ??m bình ??ng, cùng m?t m?c giá gi?a ng??i có th? BHYT và ng??i không có th? BHYT, ch? khác v? chi tr?: Ng??i có th? BHYT do qu? BHYT chi tr? (tr? ph?n ??ng chi tr? c?a m?t s? ??i t??ng và m?t s? d?ch v?, thu?c, v?t t? không thu?c ph?m vi thanh toán c?a qu? BHYT); ng??i không có th? BHYT ph?i t? tr? ti?n. Khi ?ó ng??i dân s? th?y l?i ích c?a BHYT ?? tham gia BHYT.

Ngoài ra, B? Y t? và B? Tài chính ti?p t?c hoàn thi?n ?? ban hành thông t? quy ??nh khung giá tính ??y ?? các y?u t? chi phí ?? áp d?ng cho các ??i t??ng khám, ch?a b?nh theo yêu c?u.

V?y, khi giá d?ch v? y t? ti?n g?n ??n vi?c tính ?úng, tính ?? các y?u t? c?u thành giá, t? l? ng??i dân tham gia BHYT c?ng ??t ? m?c cao (hi?n nay là trên 80%)B? Y t? s? giám sát các BV nh? th? nào ?? ng??i b?nh không ph?i n?m ghép, c?ng nh? không ph?i ?óng các kho?n ti?n “khó nói” ngoài vi?n phí?

B? tr??ng Nguy?n Th? Kim Ti?n: B? Y t? s? th?c hi?n nghiêm, ??y ?? vi?c k?t n?i d? li?u khám, ch?a b?nh gi?a c? s? y t? và c? quan BHYT. ??ng th?i, công khai, minh b?ch quy?n l?i c?a ng??i có th? BHYT ?? ng??i dân bi?t và ki?m soát.

Bên c?nh ?ó, B? c?ng s? t?ng c??ng công tác ki?m tra, giám sát, x? lý nghiêm các sai ph?m n?u có.

Th?c hi?n ch? ??o c?a Th? t??ng Chính ph? v? vi?c xây d?ng “Chính ph? ki?n t?o, liêm chính, hành ??ng và ph?c v?” ? giai ?o?n m?i này, là ng??i ??ng ??u ngành y t?, B? tr??ng có th? cho bi?t nh?ng d? ki?n v? b??c ti?n m?i c?a ngành trong th?i gian t?i?

B? tr??ng Nguy?n Th? Kim Ti?n: B? Y t? s? ti?p t?c rà soát, báo cáo Chính ph?, Qu?c h?i ?? hoàn ch?nh h? th?ng các lu?t, xây d?ng và ban hành các v?n b?n quy ph?m pháp lu?t theo th?m quy?n ?? hoàn thi?n th? ch?, c? ch? ho?t ??ng c?a ngành y t? trong n?n kinh t? th? tr??ng ??nh h??ng xã h?i ch? ngh?a. T?o hành lang pháp lý ?? các ??n v? ho?t ??ng, c?ng nh? thu hút các ngu?n l?c xã h?i ??u t? cho y t?.

B? Y t? s? ??y m?nh vi?c ??i m?i phong cách, thái ?? ph?c v? ng??i b?nh c?a cán b? y t?, ti?p t?c th?c hi?n các gi?i pháp ?? nâng cao ch?t l??ng d?ch v?, ?áp ?ng s? hài lòng c?a ng??i b?nh.

 

B? tr??ng B? Y t? trò chuy?n v?i ng??i dân trong chuy?n th? sát t?i BV N?i ti?t Trung ??ng. ?nh: VGP/Thúy Hà

Tr?n tr? v?i ngành

B? tr??ng ?ang ?p ? nh?ng ý t??ng nào trong ch? ??o, ?i?u hành ?? toàn ngành th?c hi?n t?t h?n nhi?m v? b?o v?, ch?m sóc và nâng cao s?c kh?e nhân dân trong n?m t?i?

B? tr??ng Nguy?n Th? Kim Ti?n: Trong th?i gian v?a qua, tôi ?ã ?i h?t 63 t?nh, thành ph?, nhi?u n?i ??n 2, 3 l?n ?? tìm hi?u ho?t ??ng c?a các tr?m y t? xã, trung tâm y t?/BV huy?n, trung tâm dân s?, các trung tâm y t?, BV tuy?n t?nh và th?y r?ng, ngoài nh?ng k?t qu?, thành tích ?ã ??t ???c, ngành y t? v?n còn m?t s? v?n ?? sau c?n ph?i t?p trung ch? ??o gi?i quy?t.

Th? nh?t, hi?u qu? hay công su?t ho?t ??ng c?a các c? s? y t? tuy?n d??i ch?a ?áp ?ng yêu c?u, nên ng??i dân ph?i lên tuy?n trên, v?a t?n kém, lãng phí, v?a làm quá t?i tuy?n trên.

Th? hai, m?c dù chúng ta nói phòng b?nh h?n ch?a b?nh, nh?ng c? ng??i dân và h? th?ng y t? v?n ch?a th?c hi?n t?t ch? tr??ng này c?ng nh? t? t??ng có b?nh m?i ch?a v?n còn. Nhi?m v? c?a ngành y t? là làm th? nào ?? m?i ng??i dân và toàn xã h?i ??u hi?u là ph?i nâng cao ý th?c, t? b?o v? và nâng cao s?c kh?e tr??c, th?c hi?n t?t công tác phòng b?nh, d? phòng tích c?c.

Th? ba, chúng ta có h? th?ng h?n 11.000 tr?m y t? xã, nh?ng ch?a có c? ch? ho?t ??ng hi?u qu?. Trong th?i gian t?i, ph?i ??i m?i toàn di?n ho?t ??ng c?a tr?m y t? xã ?? làm t?t công tác ch?m sóc s?c kh?e ban ??u, ph?n ??u ?? m?i ng??i dân ??u ph?i ???c theo dõi và qu?n lý s?c kh?e ngay t?i tr?m y t? xã.

Th? t?, là c? ch? qu?n lý các ??n v? s? nghi?p, ??c bi?t là các BV c?n ph?i ??i m?i m?nh m? h?n n?a, không th? ?? t? duy qu?n lý BV th?i bao c?p trong khi chúng ta ?ang xây d?ng n?n kinh t? th? tr??ng ??nh h??ng xã h?i ch? ngh?a. BV ph?i xanh-s?ch-??p, là c? s? ?? cung c?p d?ch v?, ?? ph?c v? ng??i b?nh, ch? không ph?i là n?i ban ?n cho ng??i b?nh.

Th? n?m, là BHYT toàn dân. V?i m?t xã h?i phát tri?n thì tôi mong ??c r?ng m?i ng??i dân ??u có BHYT, khi ?i khám, ch?a b?nh chi phí do BHYT chi tr?. Ng??i nào không có kh? n?ng mua BHYT thì Nhà n??c mua ho?c h? tr?, ng??i có kh? n?ng kinh t? thì ph?i t? b? thu nh?p, ti?n túi ?? mua BHYT.

Còn nhi?u v?n ?? n?a, nh?ng tôi ngh? r?ng không th? làm ngay h?t ???c. Chúng tôi s? t?p trung ch? ??o quy?t li?t, theo ?úng ph??ng châm: "Ch? tr??ng m?t, bi?n pháp m??i", t?ng c??ng công tác ki?m tra, giám sát vi?c th?c hi?n các gi?i pháp mà B? Y t? ?ã ??a ra.

Trân tr?ng cám ?n B? tr??ng!

Nguồn tin: baochinhphu.vn

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây