Chiến lược bán hàng hiệu quả là tuyển tập 10 bài viết quan trọng nhất từ Harvard Business Review về chủ đề bán hàng. Thay vì đi sâu vào kỹ năng cụ thể như thuyết trình hay chốt deal, cuốn sách tập trung vào việc thiết kế một hệ thống bán hàng bền vững và trao quyền cho đội ngũ.
Qua cuốn sách, độc giả sẽ học được cách:
Hiểu rõ trung tâm mua hàng: Trong thời đại mà quyết định mua thường do cả nhóm chứ không phải cá nhân, bạn sẽ biết cách xác định vai trò và ảnh hưởng của từng bên liên quan để xây dựng chiến lược tiếp cận phù hợp.
Kết nối Sales và Marketing: Khẳng định tầm quan trọng của sự hợp nhất hai bộ phận này để tối ưu hiệu suất, giảm chi phí và rút ngắn chu kỳ bán hàng.
Điều chỉnh cấu trúc bán hàng theo vòng đời doanh nghiệp: Từ khởi nghiệp đến tăng trưởng hay trưởng thành, chiến lược và tổ chức đội ngũ cần linh hoạt để đạt hiệu quả tối đa.
Vượt qua mô hình “giải pháp bán hàng” cũ: Hướng đến việc tạo ra giá trị thực sự và giải quyết tận gốc vấn đề của khách hàng thay vì chỉ cung cấp giải pháp.
Tận dụng thị trường ngách: Khai thác micromarkets để xây dựng lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững.
Áp dụng phương pháp bán hàng mới: Tiếp cận các khái niệm như tiebreaker selling (bán hàng quyết định) hay consensus selling (bán hàng đồng thuận), giúp xử lý các quyết định mua phức tạp.
Tạo động lực cho đội ngũ: Sử dụng đòn bẩy từ cả chính sách lương thưởng và yếu tố phi tài chính để duy trì nhiệt huyết và hiệu suất cao.
Cuốn sách không chỉ là cẩm nang kỹ năng, mà còn là tài liệu chiến lược dành cho các nhà lãnh đạo và quản lý muốn xây dựng một hệ thống bán hàng linh hoạt, thích ứng với thị trường và dẫn dắt đội ngũ đi đến thành công bền vững.
Đối tượng của cuốn sách:
Các nhà lãnh đạo và quản lý cấp cao: CEO, giám đốc điều hành, giám đốc kinh doanh, giám đốc marketing... Những người có trách nhiệm xây dựng chiến lược và quản lý đội ngũ.
Các nhà quản lý bán hàng và tiếp thị: Những người trực tiếp điều hành và tối ưu hóa hoạt động của các phòng ban này.
Chủ doanh nghiệp và nhà khởi nghiệp: Những người muốn xây dựng một hệ thống bán hàng hiệu quả và bền vững ngay từ đầu.
Những người đang làm trong ngành bán hàng: Những cá nhân muốn phát triển sự nghiệp, có cái nhìn sâu sắc hơn về chiến lược thay vì chỉ dừng lại ở kỹ năng tác nghiệp.
Ý kiến bạn đọc