Hiện nay, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương tiếp nhận yêu cầu tư vấn và khiếu nại qua 4 phương thức sau: Tổng đài hỗ trợ, tư vấn người tiêu dùng 18006838; Qua đường bưu điện tại địa chỉ: 25 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội; Email:
[email protected];Trang web Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: http://www.vca.gov.vn/donkhieunaibvntd.aspx?Cate_ID=444.