Nhà xuất bản Công Thương

Thời gian gần đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương (Cục CT&BVNTD) ghi nhận nhiều phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng về việc bị gọi điện, nhắn tin với mục đích đe dọa, nhắc nợ mặc dù người tiêu dùng không vay nợ từ tổ chức, đơn vị liên quan. Các hình thức quấy rối này hiện gây ra sự bức xúc và ảnh hưởng tới cuộc sống và công việc hàng ngày của người tiêu dùng.

Sáng 13/4, tại trụ sở tiếp công dân tỉnh Bắc Giang, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (VPCP) Mai Tiến Dũng đã tiếp công dân khiếu nại có đại diện là ông Nguyễn Văn Huy và một số công dân trú tại thôn Nợm, xã Dĩnh Kế (nay là phường Dĩnh Kế), TP Bắc Giang.

Việt Nam vừa khiếu nại biện pháp chống bán phá giá mà Hoa Kỳ áp dụng đối với cá tra, basa nhập khẩu từ Việt Nam lên Cơ quan giải quyết tranh chấp của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO).

Cục Quản lý Cạnh tranh và Bảo vệ Môi trường, Bộ Công Thương ngày 13/11 thông báo kết quả tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tham gia BHĐC trong quá trình tiếp nhận và xử lý Hồ sơ đề nghị rút tiền ký quỹ của Công ty CP Phát triển Thương mại CNT Việt Nam (tên cũ: Công ty CP Dịch vụ và Thương mại Sóng Đại Dương) cụ thể như sau:

Tháng 8 năm 2017, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD) đã tiếp nhận 28 Đơn, thư khiếu nại của người tiêu dùng qua các phương thức sau:

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) khẳng định sẽ nghiêm túc thực hiện đầy đủ những ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ trong công tác thanh tra, giám sát, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng với các giải pháp và lộ trình nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của thanh tra, giám sát ngành ngân hàng.

Thanh tra Chính phủ vừa có Thông báo số 2214/TB-TTCP về việc thông báo Kết luận thanh tra việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ trong công tác thanh tra, giám sát, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam.

Ngày 19 tháng 6 năm 2017, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT) đã có thông báo về việc chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp và đề nghị rút tiền ký quỹ của Công ty Cổ phần Zogo trên trang thông tin điện tử của Cục CT đồng thời có văn bản gửi Sở Công Thương các tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương nhằm tổng hợp thông tin về khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp đối với Công ty Cổ phần Zogo.

 Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình xử lý sau thanh tra khiếu nại và tố cáo của một số công dân tổ 6, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội liên quan đến việc thu hồi đất.

Trong Quý II năm 2017, bên cạnh việc tiếp nhận và xử lý 298 yêu cầu tư vấn, phản ánh của người tiêu dùng qua Tổng đài 1800.6838, Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT)– Bộ Công Thương còn tiếp nhận 89 khiếu nại qua đường bưu điện, email và trang web bảo vệ người tiêu dùng.

Cổng TTĐT Thanh tra Chính phủ cho biết, Tổng Thanh tra Chính phủ Phan Văn Sáu vừa có văn bản báo cáo Quốc hội về 3 vụ khiếu nại, tố cáo mà ĐBQH Lưu Bình Nhưỡng giơ biển tranh luận cho rằng, liên quan đến trách nhiệm của Tổng Thanh tra Chính phủ.

Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình vừa có ý kiến chỉ đạo về việc xử lý trách nhiệm đối với cán bộ liên quan đến việc giải quyết khiếu nại của bà Đàm Thị Lích (tỉnh Lâm Đồng).

Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình vừa có ý kiến chỉ đạo về việc xử lý kỷ luật đối với ông Lê Công Tuấn, nguyên Phó Chủ tịch UBND huyện Đức Trọng do có sai phạm trong việc thu tiền sử dụng đất, giải quyết khiếu nại của bà Đàm Thị Lích (trú tại 93 Trần Hưng Đạo, tổ 13, thị trấn Liên Nghĩa, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng).

 Sáng 15/12, tại Hà Nội, Thanh tra Chính phủ tổ chức hội nghị toàn quốc tổng kết 4 năm thi hành Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo nhằm khắc phục những bất cập, vướng mắc trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo hiện nay của các cơ quan Nhà nước.

Trong tháng 10/2016, bên cạnh việc tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng qua Tổng đài 1800-6838, Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT) đã nhận được 53 đơn thư khiếu nại của người tiêu dùng.

Hiện nay, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương tiếp nhận yêu cầu tư vấn và khiếu nại qua 4 phương thức sau: Tổng đài hỗ trợ, tư vấn người tiêu dùng 18006838; Qua đường bưu điện tại địa chỉ: 25 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội; Email: [email protected];Trang web Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: http://www.vca.gov.vn/donkhieunaibvntd.aspx?Cate_ID=444.

Thời gian qua, Thương vụ Việt Nam tại Các Tiểu vương quốc Ả-rập thống nhất (UAE) đã nhận được rất nhiều các khiếu nại và đề nghị hỗ trợ từ các doanh nghiệp xuất khẩu (DNXK) sản phẩm trái cây của Việt Nam sang UAE đối với một số Công ty Nhập khẩu tại Dubai. Các hình thức lừa đảo, gian lận thương mại cụ thể theo từng bước như sau:

 Ngày 13/7, tại TPHCM, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Chính phủ Trương Hòa Bình đã chủ trì cuộc làm việc với các bộ, ngành, địa phương một số tỉnh phía nam để xử lý các vụ khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài.